Perlindungan data dan informasi pribadi pengguna
Kami mengumpulkan informasi pribadi dari pengguna saat:
Pemesanan tiket
Layanan pelanggan
Informasi yang dikumpulkan dapat mencakup:
Data yang kami kumpulkan digunakan untuk:
Memproses dan mengelola pemesanan tiket
Mengirim notifikasi terkait pemesanan
Menyediakan layanan pelanggan
Meningkatkan kualitas layanan dan fitur website
Keperluan audit dan keamanan sistem
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan administratif untuk melindungi data pengguna dari akses tidak sah, penyalahgunaan, atau kebocoran.
Data pembayaran ditangani melalui mitra pembayaran resmi yang telah bersertifikat keamanan.
Kami tidak akan menjual, menyewakan, atau menukar informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali jika diwajibkan oleh hukum atau proses hukum.
Informasi hanya dibagikan kepada:
Penyedia layanan pembayaran
Pihak pelabuhan atau operator kapal
Otoritas hukum jika diminta secara sah
Kami menggunakan cookie untuk:
Catatan: Pengguna dapat mengatur browser untuk menolak cookie, namun beberapa fitur situs mungkin tidak berfungsi optimal.
Pengguna berhak untuk:
Akses & Update
Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi
Menarik Persetujuan
Kapan saja dalam batas legal yang diperbolehkan
Mengajukan Keluhan
Jika merasa data disalahgunakan
Kebijakan privasi ini dapat diperbarui sewaktu-waktu. Perubahan akan diinformasikan melalui halaman ini dan mulai berlaku segera setelah dipublikasikan.
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di:
Telepon
0822-3783-4717Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda dengan standar keamanan terbaik.
Enkripsi Data
Keamanan Berlapis
Kontrol Pengguna
Transparansi